生产制造

电力行业 班组建设与班组长胜任素质能力提升培训

 文章来源:石顿企管 时间:2014-10-27 16:57
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一、培训课程
 
 
电力行业
班组建设与班组长胜任素质能力提升培训
 
 
培训目标:
v 明确电力行业班组长在企业中应有的角色定位与要求;
v 提升电力行业新型班组长所必需的胜任素质能力;
v 掌握班组日常管理的有效工具;
v 建立高效运转的班组日常管理模式;
v 掌握班组安全、学习等关键知识与技能;
v 培育优秀班组长,创建班组建设标杆班组
 
培训形式:
 
■ 原理性讲授    ■ 案例分享     ■ 互动参与
◇ 课程特点:
1、本方案结合先进的体验式教学,使学习轻松快乐,记忆深刻,通过30%的理论讲授 、50%的案例分析和互动交流、20%的项目实操演练等多种方式进行讲授。
2、借助手段工具,改善经营绩效,现场学会真功夫,并围绕经营活动,学习管理技能,追本溯源,边学边用;同时由咨询顾问结合电力企业的现状讲授,具有极强的针对性,由咨询顾问结合电力企业案例讲授,具有极强的操作性,从实务角度讲解,具有极强的启发性。
 
 
 
课程时间:2天
课程大纲:
模块一:班组长角色认知与心智修炼
第一部分:班组长的角色境界
1. 卓越企业看基层---企业千条线,班组一针穿
2. 电力企业的使命感与班组长的角色要求
3. 班组长---从业务精英转向管理精英的幸运儿
4. 班组长---走向将军的第一阶段
5. 班组长---企业管理的系统集成者
6. 班组长---卓越企业的主力军
7. 班组长如何成功地由技术精英转为管理精英
第二部分:班组长的角色认知
1. 电力企业需要怎样的班组长
2. 电力企业班组管理的主要内容
3. 领导与班员对班组长的要求与期望
4. 班组长的全方位角色---对上、对下、对同级
第三部分:班组长的心智修炼
1. 自我心智---利己先利人,达己先达人
2. 执行心智---企业目标实现、政策落地第一人
3. 责任心智---班组管理,责任为先
4. 团队心智---建和谐团队,借团队之力
5. 改善心智---时时改善、事事改善
6. 学习心智---工作学习化、学习工作化
7. 荣誉心智---维贡献者鼓掌,为分享者喝彩
第四部分:班组长的角色使命
1. 致力于班组建设---全心全意为企业服务
2. 主动积极地讲企业所有使命转换成班组“效益”
3. 建设班组的精神花园—用班组文化鼓舞人
4. 建设班组的乐业福田---用班组氛围凝聚人
5. 建设班组的成长摇篮---用班组平台培养人
6. 建设班组的成就舞台---用班组环境成就人
第五部分:如何成为教导型班组长
1. 班员的行为就是你的产品
2. 班组教练的歌谣
3. 班组教练的方法
4. 如何培养班员的责任意识
5. 如何激发班员的潜能
6. 如何影响与改造问题员工
7. 怎样对待班员的“老毛病”
8. 电力企业标杆班组教导型案例分析
 
模块二:班组长核心胜任能力修炼
第一部分:班组长执行力修炼
1. 管理体验与电力班组案例分析
2. 班组是落实企业政策的第一阵线
3. 班组长执行不力的根源
4. 培养速度反映、马上行动的能力
5. 提升班组长执行力的有效方法
6. 执行的工具---PDCA
第二部分:班组长激励力修炼
1. 管理体验与电力班组案例分析
2. 管理即激励
3. 班组激励的基本原则
4. 班组激励的十大方法
5. 如何激发班组的工作激情
6. 如何多用正激励、学会使用负激励
第三部分:班组长沟通力修炼
1. 管理体验与电力班组案例分析
2. 班组沟通的白金法则
3. 实现班组良好沟通的技巧
4. 如何与班员进行执行力协作的沟通
5. 如何与同级进行配合分享的沟通
第四部分:班组长协作力修炼
1. 管理体验与电力班组案例分析
2. 管理就是“借力”
3. 学会有效借力的技巧
4. 提升办组织指派与授权能力方法
5. 如何带领和谐的团队完成既定目标
6. 如何讲协作的精神辐射到班组之间
第五部分:压力管理能力修炼
1. 班组长“累”的原因与解决方法
2. 日常减压的有效方法
3. 班组长如何消耗约工作压力
4. 班组长如何处理班组冲突?
5. 如何把牢骚当做一面镜子
6. 班组长“发火”的艺术
 
模块三:案例管理法—以实践为师
第一部分:案例管理法的特有价值
1. 案例是班组长最有效、最常用的工具
2. 案例是化育天天中彩票的工具
3. 案例是解决班组问题的工具
4. 案例是传授班组经验的工具
5. 案例是避免班组事故的工具
6. 案例是激发班组潜能的工具
第二部分:用案例管理班组,用案例培训班组
1. 案例在班组管理中的地位与常用方法
2. 案例在班组培训中的地位与运用策略
3. 案例---以人为本、激励管理
4. 案例---创新精神、改善管理
5. 案例---工作学习化、学习工作化
6. 案例---培训即管理、管理即培训
7. 案例---以工作为师、向实践学习
8. 案例---以工友为师、向标杆学习
9. 案例---以问题为师、以分享为师
10. 电力班组的案例分析
第三部分:案例的制作与发布
1. 什么是班组案例
2. 如何发现案例---案例的来源
3. 如何制作案例---案例的主体
4. 如何发布案例---案例的分享
第四部分:案例管理法的班组实践
1. 如何实施案例管理法
2. 实施案例管理法的注意事项
3. 如何发挥案例管理法的最大效用
 
模块四:班组日常化管理模式建设
第一部分:班组组织建设
1、班组组织建设与管理智能完善
2、组织建设的成功模式
3、电力班组组织建设的关键性指导
² 电力班组组织建设的基本知道原则
² 卓越班组的基本组织结构设置
² 电力班组组长与班委会的责任与职能
² 电力班组安健环管理小组建设
² 电力班组基础管理小组建设
² 电力班组民主管理小组建设
² 电力班组技术管理小组建设
第二部分:班组文化建设
1、班组---精神文明建设的第一阵地
2、班组文化建设的四大功效---人本管理
² 变“管理人”为“引导人”
² 变”约束人”为“规范人”
² 变”改造人”为“塑造人”
² 变”满足人”为“激活人”
3、班组文化建设---最高级的管理境界
² 如何将班组建设成为班员的精神家园
² 如何将班组建设成为班员的乐业福田
² 如何将班组建设成为班员的成长摇篮
² 如何将班组建设成为班员的成长舞台
4、如何推进卓越班组文化建设?
² 班组文化理念系统的开发---怎样凝结班组文化
² 班组文化化育系统的建设---怎样践行班组文化
² 班组文化表现系统的搭建---怎样表现班组文化
第三部分:班组制度建设
1、实效制度是班组正常运转的保证
2、班组制度建设存在的难点
3、掌握电力班组实效制度建设的方法
² 制度与公约的区别
² 制度公约化---如何将价值观管理融入强制性管理
² 建设有执行力制度的策略
² 优化完善班组制度的方法
第四部分:班组透明化建设
1、透明化管理的本质---企业“三公”平台建设
² 公平---员工最基本的需求
² 公正---管理与激励的根本基础
² 公开---阳光是最好的消毒剂
² 心里公平与管理透明化原理
² 责任公平与人人参与
2、掌握透明化管理系统建设的核心要素
3、如何开展班组透明化建设
² 掌握班组透明化建设的基本工具
² 日常管理看板建设
² 生产(现场)管理看板建设
² 运行管路看板、检修管理看板建设……
² 文化园地看板建设
² 学习交流看板建设
² 荣誉展示看板建设
² 掌握班组透明化建设的日常推进方法
² 早晚会---目标透明化、绩效透明化
² 上传下达---实现制度透明化
² 每日一问---实现问题透明化
² 民主生活会---实现管理透明化
第五部分:班组管理机制建设
1. 人生管理机制---做激励型领导者
2. 分享管理机制---互动为师、工友为师
3. 荣誉管理机制---人本赞许、分享成长
4. 轮值管理机制---全员有责、全员管理
5. 评议管理机制---思考、反思、进步
6. 赛马管理机制---主动、积极、超前
7. 活力管理机制---激发潜能、缓解压力
第六部分:如何开好班前班后会?
1、班组例会管理
² 班组工作几乎管理
² 班组工作士气管理
² 班组工作学习管理
² 班组工作绩效管理
2、怎样开好班前会
² 现场演练与点评班前会
² 班前会的特色
² 标杆班组的班前会是怎样的?
² 班前会的规范程序
² 开好班前会的关键点
3、怎样开好班后会
² 现场演练与点评班后会
² 班后会的特色
² 标杆班组的班后会是怎样的
² 班后会的规范程序
² 开好班后会的关键点
4、如何将班前会与班后会合一
 
模块五:电力班组的关键要素建设
第一部分:安全型班组建设(班组安全建设)
1、班组的安全文化建设
² 班组安全物质文化
² 班组安全制度文化
² 班组安全精神文化
² 班组安全行为文化
2、如何将“安全第一,预防为主”落实到位
3、如何将安全与生产的关系落实到位
4、班组长应有的安全工作领导艺术
² 制定落实安全制度的制度
² 班组安全工作的谋势三法
² 如何抓好安全工作典型
² 班组安全建设的五个创新
² 班组安全工作应注意征求反面意见
² 如何挖掘班员的安全潜能
² 如何对待“习惯性违章”
第二部分:学习型班组建设(班组学习建设)
1、电力企业创建学习型班组的特征
2、班组长在创建学习型班组中的角色
3、电力切创建学习型班组案例分析
4、明确学习型班组创建的组织工作
5、电力班组创建学习型班组的策略与方法
² 每日一问---以问题为师
² 每日一题---以分享为师
² 每日一新---以标杆为师
² 每日一例---以实践为师
² 每周荣誉评选
² 每月一书学习
² 开展好班组劳动竞赛
² 组织好合理化建议活动
6、班组学习的实施方法
7、如何进行班组的技术学习
8、如何进行班组的安全学习                
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